Все решения / 06Система под правила вашей компании

Внутренние системы и комплексная автоматизация

Создаём систему под конкретную работу компании: роли, статусы, документы, уведомления, отчёты и интеграции.

Рассказать о задаче
Встраиваем в текущий процесс Передаём доступы и инструкции
собираем систему
BIT ITВнутренние системы
CRM
Роли
Контроль
Когда это полезно

Ситуации, в которых автоматизация действительно помогает.

Иногда достаточно убрать лишний шаг или навести порядок в правилах. Если нужна система, показываем, какую часть работы она возьмёт на себя.

01

Процесс вырос из переписок и таблиц.

02

Готовые сервисы не учитывают правила компании.

03

Согласования затягиваются, ответственность размыта.

04

Рост подразделения требует все больше координаторов.

Узнали свой процесс? Покажем, какой участок разумно автоматизировать первым.
Разобрать задачу
Что входит

Берём только те функции, которые нужны в работе.

После разбора задачи выбираем интерфейс, данные, роли и интеграции. Лишние модули не добавляем.

01

Системы внутренних заявок и согласований

02

Кабинеты сотрудников, клиентов и партнеров

03

HR-онбординг и обучение

04

Документооборот и генерация отчетов

05

Складские и производственные процессы

06

Комплексная автоматизация подразделения

Как запускаем

Сначала решаем одну понятную задачу, затем развиваем систему.

На каждом этапе показываем работающую часть проекта и фиксируем, что уже готово.

Активный этап01 / 05
Карта движения проекта

Фокус

Проводим интервью с владельцем процесса.

Как всё связано

Откуда приходят данные и куда попадает результат.

Схема ниже — пример. Для конкретной компании отдельно уточняем роли, нестандартные ситуации, безопасность и контроль.

Как работает решениеЭто пример. Точный состав систем и шагов зависит от вашей задачи.
ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ
ОБРАБОТКА
РЕЗУЛЬТАТ
Источник 01CRM
Источник 02ERP
Источник 03Роли и правила
Ядро системыВнутренние системыBIT IT
Модуль 01Роли
Модуль 02Заявки
Модуль 03Маршруты
Результат 01Единые правила работы
Результат 02Прозрачная ответственность
Источники и текущие сервисы Новая логика и модули Контролируемый результат
После запуска

Что меняется в ежедневной работе.

До начала проекта выбираем показатели, по которым можно проверить результат: скорость работы, полнота данных, число ошибок или актуальность статусов.

01

Единые правила работы

KPI и исходное значение фиксируем до старта
02

Прозрачная ответственность

KPI и исходное значение фиксируем до старта
03

Быстрее согласования и передача задач

KPI и исходное значение фиксируем до старта
04

Возможность масштабировать процесс без хаоса

KPI и исходное значение фиксируем до старта
Перед стартом

Коротко о важном.

01Обязательно ли автоматизировать весь процесс сразу?

Нет. Лучше начать с одной основной задачи, проверить систему в работе и затем добавлять следующие части.

02Кому принадлежит код и доступы?

Условия передачи фиксируем в договоре. Клиент получает согласованные доступы, документацию и правила поддержки.

03Можно ли работать по NDA?

Да. Режим доступа к информации и допустимый формат публикации кейса согласуем отдельно.

Похожая задача?

Покажите, как всё работает сейчас.

Обсудим цель и ограничения, а затем предложим понятный следующий шаг.

Нужен первый шаг?Написать в Telegram