Telegram-бот для компании VEDCON, который помогает клиентам получать консультации по таможенному оформлению, ВЭД и логистике прямо в Telegram. Бот знакомит с услугами, направляет к нужной теме, предлагает запросить расчёт или связаться со специалистами.
Все кейсы
VED Contact
Telegram-бот для компании VEDCON, который помогает клиентам получать консультации по таможенному оформлению, ВЭД и логистике прямо в Telegram. Бот знакомит с услугами, направляет к нужной теме, предлагает запросить расчёт или связаться со специалистами.
Тип решенияКонсультационный бот
СтатусРеализованный проект
Интерфейс проекта
Экраны готового решения.
Нажмите на экран, чтобы открыть исходное изображение целиком.
Задача клиента и исходная проблема
Бот для первичных консультаций по таможенному оформлению и ВЭД.
Проект структурирует первичное обращение по вопросам внешнеэкономической деятельности и помогает пользователю перейти к нужной теме.
Что именно реализовали
Проект структурирует первичное обращение по вопросам внешнеэкономической деятельности и помогает пользователю перейти к нужной теме.
- Навигация по услугам таможенного оформления и логистики.
- Быстрый запрос консультации по ВЭД и таможенным вопросам.
- Информация о подготовке и проверке документов, классификации товаров и сопровождении спорных ситуаций.
- Сценарии для запроса расчёта и связи с командой.
- Представление бренда VEDCON в интерфейсе Telegram.
Как работает решение
- 01
Вопрос по ВЭД
Навигация по услугам таможенного оформления и логистики. Быстрый запрос консультации по ВЭД и таможенным вопросам.
- 02
Сценарий консультации
Информация о подготовке и проверке документов, классификации товаров и сопровождении спорных ситуаций. Сценарии для запроса расчёта и связи с командой.
- 03
Следующий шаг
Представление бренда VEDCON в интерфейсе Telegram.
Техническая логика и интеграции
Подтверждённый формат проекта: Формат: Telegram-бот. Сфера: ВЭД, таможенное оформление и логистика.
Ключевые элементы решения: Чат-бот, ВЭД, Консультация.
Чат-ботВЭДКонсультация
Польза и результат для бизнеса
Собрать контекст обращения до подключения профильного специалиста.
Есть похожий процесс?Расскажите, что нужно автоматизировать. Обсудим рабочую логику без длинной анкеты.
Обсудить похожую задачу Похожие проекты
Все кейсыЕще в этой категории.
Юна — персональный астролог
Персональный астрологический сервис с натальной картой, ежедневными прогнозами, совместимостью и PDF-разборами.
«Планета» — помощник для ответов на отзывы
Помощник сотрудников ветеринарной клиники для подготовки персонализированных ответов на отзывы клиентов.
Похожая задача?