Бот регистрации на мероприятие для онлайн-школы

Задача клиента и исходная проблема

В этом кейсе команда решала задачу: автоматизировать регистрацию, подтверждение участия, рассылки и сбор данных по участникам.

На старте проекта сохранялось ограничение: организаторы собирали заявки в переписке и вручную уточняли данные, питание и участие.

Что именно реализовали

Реализованная логика: цифровой сценарий берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

• Регистрация.
• Билеты.
• QR-коды.
• Рассылки.
• Права доступа.
• Журнал действий.
• Уведомления.
• Контроль исключений и запуск на реальном потоке.

Как работает решение

1. 01

   Обращение пользователя

   В этом кейсе команда решала задачу: автоматизировать регистрацию, подтверждение участия, рассылки и сбор данных по участникам.

2. 02

   Сценарий решения

   Реализованная логика: цифровой сценарий берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

3. 03

   Функции и модули

   Внутри решения предусмотрены регистрация, билеты, QR-коды, рассылки, права доступа, журнал действий, уведомления, контроль исключений и запуск на реальном потоке.

4. 04

   Передача данных

   В контуре решения связаны Telegram, CRM, календарь, API.

5. 05

   Следующий шаг

   Для команды из сферы «онлайн-школы» решение даёт следующий эффект: команда видит актуальный состав участников и не тратит дни на сведение заявок из разных сообщений.

Техническая логика и интеграции

Внутри решения предусмотрены регистрация, билеты, QR-коды, рассылки, права доступа, журнал действий, уведомления, контроль исключений и запуск на реальном потоке. Подтверждённые системы и элементы: Telegram, CRM, календарь, API.