Сервис выкупа с маркетплейсов

Задача клиента и исходная проблема

Основная задача проекта «Сервис выкупа с маркетплейсов» — стандартизировать заявки со ссылками, размерами и вариантами доставки.

Исходный процесс до проекта «Сервис выкупа с маркетплейсов» выглядел так: оператор переносил данные из переписки в таблицу и повторно уточнял параметры.

Что именно реализовали

Для задачи «Сервис выкупа с маркетплейсов» команда реализовала решение, в котором бот собирает ссылку, характеристики, данные получателя и рассчитывает ориентир заказа.

• Анкета товара.
• Несколько позиций.
• Расчет.
• Подтверждение и статусы.

Как работает решение

1. 01

   Обращение пользователя

   Основная задача проекта «Сервис выкупа с маркетплейсов» — стандартизировать заявки со ссылками, размерами и вариантами доставки.

2. 02

   Сценарий решения

   Для задачи «Сервис выкупа с маркетплейсов» команда реализовала решение, в котором бот собирает ссылку, характеристики, данные получателя и рассчитывает ориентир заказа.

3. 03

   Функции и модули

   Внутри «Сервис выкупа с маркетплейсов» предусмотрены анкета товара, несколько позиций, расчет, подтверждение и статусы.

4. 04

   Передача данных

   В контуре «Сервис выкупа с маркетплейсов» связаны Telegram, Google Sheets, платежи.

5. 05

   Следующий шаг

   Бизнес-польза кейса «Сервис выкупа с маркетплейсов» выражается в том, что заказ превращается из длинной переписки в структурированную карточку, готовую к обработке.

Техническая логика и интеграции

Внутри «Сервис выкупа с маркетплейсов» предусмотрены анкета товара, несколько позиций, расчет, подтверждение и статусы. Подтверждённые системы и элементы: Telegram, Google Sheets, платежи.