Все кейсы
SHEET-81ритейлаКейс BIT IT
Google Sheets и Excel · HR и персонал
Проект под NDA

График смен и расчет нагрузки для ритейла

Система учета и контроля берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека. Собирать графики, фактические смены и нагрузку команды без ручных пересчетов.

Тематическая иллюстрация кейса «График смен и расчет нагрузки для ритейла»
Что разработали

Кейс «График смен и расчет нагрузки для ритейла» — автоматизация Excel и Google Sheets для сферы «ритейла». Система учета и контроля берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

01

Задача клиента и исходная проблема

Для рабочего процесса «График смен и расчет нагрузки для ритейла» в сфере «ритейла» было важно собирать графики, фактические смены и нагрузку команды без ручных пересчетов.

Проблема, с которой началась работа над «График смен и расчет нагрузки для ритейла»: руководитель переносил данные из сообщений и часто исправлял пересечения и недостающие смены.

02

Что именно реализовали

В проекте «График смен и расчет нагрузки для ритейла» система учета и контроля берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

  • Смены.
  • Роли.
  • Часы.
  • Замены.
  • Уведомления.
  • Права доступа.
  • Журнал действий.
  • Контроль исключений и запуск на реальном потоке.
03

Как работает решение

  1. 01

    Исходные данные

    Для рабочего процесса «График смен и расчет нагрузки для ритейла» в сфере «ритейла» было важно собирать графики, фактические смены и нагрузку команды без ручных пересчетов.

  2. 02

    Правила обработки

    В проекте «График смен и расчет нагрузки для ритейла» система учета и контроля берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

  3. 03

    Автоматизация

    Внутри «График смен и расчет нагрузки для ритейла» предусмотрены смены, роли, часы, замены, уведомления, права доступа, журнал действий, уведомления, контроль исключений и запуск на реальном потоке.

  4. 04

    Связанные системы

    В контуре «График смен и расчет нагрузки для ритейла» связаны Google Sheets, Excel, Apps Script, CRM.

  5. 05

    Рабочий результат

    Практический результат проекта «График смен и расчет нагрузки для ритейла» — команда заранее видит дефицит людей, а расчет нагрузки перестает зависеть от ручной проверки.

04

Техническая логика и интеграции

Внутри «График смен и расчет нагрузки для ритейла» предусмотрены смены, роли, часы, замены, уведомления, права доступа, журнал действий, уведомления, контроль исключений и запуск на реальном потоке. Подтверждённые системы и элементы: Google Sheets, Excel, Apps Script, CRM.

Google SheetsExcelApps ScriptCRM
05

Польза и результат для бизнеса

Практический результат проекта «График смен и расчет нагрузки для ритейла» — команда заранее видит дефицит людей, а расчет нагрузки перестает зависеть от ручной проверки.

Решение «График смен и расчет нагрузки для ритейла» закрывает исходную проблему процесса: руководитель переносил данные из сообщений и часто исправлял пересечения и недостающие смены.

Есть похожий процесс?Расскажите, что нужно автоматизировать. Обсудим рабочую логику без длинной анкеты.
Обсудить похожую задачу
Есть похожая задача?

Покажите текущий процесс и системы.

Нужен первый шаг?Написать в Telegram