Кейс «Delivery-система клиентских заказов» — автоматизация Excel и Google Sheets для сферы «Разработка и услуги». Google Sheets связывает карточку заказа, этапы, платежи, расходы и задачи команды.
Все кейсы
SHEET-33Разработка и услугиКейс BIT IT
Google Sheets и Excel · Проекты и услуги
Проект под NDADelivery-система клиентских заказов
Google Sheets связывает карточку заказа, этапы, платежи, расходы и задачи команды. Контролировать этапы, оплату, себестоимость и передачу результата клиенту.
Задача клиента и исходная проблема
Для рабочего процесса «Delivery-система клиентских заказов» в сфере «Разработка и услуги» было важно контролировать этапы, оплату, себестоимость и передачу результата клиенту.
Проблема, с которой началась работа над «Delivery-система клиентских заказов»: заказы велись в переписке и простой таблице, следующий шаг зависел от памяти основателя.
Что именно реализовали
В проекте «Delivery-система клиентских заказов» Google Sheets связывает карточку заказа, этапы, платежи, расходы и задачи команды.
- Заказы.
- Статусы.
- Дедлайны.
- Оплаты.
- Подрядчики.
- Маржа.
- Риски и уведомления.
Как работает решение
- 01
Исходные данные
Для рабочего процесса «Delivery-система клиентских заказов» в сфере «Разработка и услуги» было важно контролировать этапы, оплату, себестоимость и передачу результата клиенту.
- 02
Правила обработки
В проекте «Delivery-система клиентских заказов» Google Sheets связывает карточку заказа, этапы, платежи, расходы и задачи команды.
- 03
Автоматизация
Внутри «Delivery-система клиентских заказов» предусмотрены заказы, статусы, дедлайны, оплаты, подрядчики, маржа, риски и уведомления.
- 04
Связанные системы
В контуре «Delivery-система клиентских заказов» связаны Google Sheets, CRM, Telegram, Apps Script.
- 05
Рабочий результат
Практический результат проекта «Delivery-система клиентских заказов» — команда понимает следующий шаг, клиент получает предсказуемую коммуникацию, а собственник видит экономику заказа.
Техническая логика и интеграции
Внутри «Delivery-система клиентских заказов» предусмотрены заказы, статусы, дедлайны, оплаты, подрядчики, маржа, риски и уведомления. Подтверждённые системы и элементы: Google Sheets, CRM, Telegram, Apps Script.
Google SheetsCRMTelegramApps Script
Польза и результат для бизнеса
Практический результат проекта «Delivery-система клиентских заказов» — команда понимает следующий шаг, клиент получает предсказуемую коммуникацию, а собственник видит экономику заказа.
Решение «Delivery-система клиентских заказов» закрывает исходную проблему процесса: заказы велись в переписке и простой таблице, следующий шаг зависел от памяти основателя.
Есть похожий процесс?Расскажите, что нужно автоматизировать. Обсудим рабочую логику без длинной анкеты.
Обсудить похожую задачу Есть похожая задача?