В проекте автоматизировали процесс компании из сферы «E-commerce». Google Sheets объединяет возвраты, связывает их с SKU и рассчитывает стоимость причины.
Учет возвратов и причин
Google Sheets объединяет возвраты, связывает их с SKU и рассчитывает стоимость причины. Собрать возвраты в единый реестр и понять системные причины.

Задача клиента и исходная проблема
В этом кейсе команда решала задачу: собрать возвраты в единый реестр и понять системные причины.
На старте проекта сохранялось ограничение: возвраты фиксировались в кабинетах площадок и отдельной таблице склада.
Что именно реализовали
Реализованная логика: Google Sheets объединяет возвраты, связывает их с SKU и рассчитывает стоимость причины.
- Импорт.
- Классификация.
- Фото.
- Решение.
- Финансовый эффект и отчет по поставщикам.
Как работает решение
- 01
Исходные данные
В этом кейсе команда решала задачу: собрать возвраты в единый реестр и понять системные причины.
- 02
Правила обработки
Реализованная логика: Google Sheets объединяет возвраты, связывает их с SKU и рассчитывает стоимость причины.
- 03
Автоматизация
Внутри решения предусмотрены импорт, классификация, фото, решение, финансовый эффект и отчет по поставщикам.
- 04
Связанные системы
В контуре решения связаны Google Sheets, маркетплейсы, склад.
- 05
Рабочий результат
Для команды из сферы «E-commerce» решение даёт следующий эффект: компания видит, какие товары и процессы создают потери, и быстрее возвращает пригодный товар в продажу.
Техническая логика и интеграции
Внутри решения предусмотрены импорт, классификация, фото, решение, финансовый эффект и отчет по поставщикам. Подтверждённые системы и элементы: Google Sheets, маркетплейсы, склад.
Польза и результат для бизнеса
Для команды из сферы «E-commerce» решение даёт следующий эффект: компания видит, какие товары и процессы создают потери, и быстрее возвращает пригодный товар в продажу.
Решение закрывает исходную проблему процесса: возвраты фиксировались в кабинетах площадок и отдельной таблице склада.
