Учет возвратов и причин

Задача клиента и исходная проблема

В кейсе «Учет возвратов и причин» команда решала задачу: собрать возвраты в единый реестр и понять системные причины.

На старте проекта «Учет возвратов и причин» сохранялось ограничение: возвраты фиксировались в кабинетах площадок и отдельной таблице склада.

Что именно реализовали

Реализованная логика «Учет возвратов и причин»: Google Sheets объединяет возвраты, связывает их с SKU и рассчитывает стоимость причины.

• Импорт.
• Классификация.
• Фото.
• Решение.
• Финансовый эффект и отчет по поставщикам.

Как работает решение

1. 01

   Исходные данные

   В кейсе «Учет возвратов и причин» команда решала задачу: собрать возвраты в единый реестр и понять системные причины.

2. 02

   Правила обработки

   Реализованная логика «Учет возвратов и причин»: Google Sheets объединяет возвраты, связывает их с SKU и рассчитывает стоимость причины.

3. 03

   Автоматизация

   Внутри «Учет возвратов и причин» предусмотрены импорт, классификация, фото, решение, финансовый эффект и отчет по поставщикам.

4. 04

   Связанные системы

   В контуре «Учет возвратов и причин» связаны Google Sheets, маркетплейсы, склад.

5. 05

   Рабочий результат

   Для команды из сферы «E-commerce» решение «Учет возвратов и причин» даёт следующий эффект: компания видит, какие товары и процессы создают потери, и быстрее возвращает пригодный товар в продажу.

Техническая логика и интеграции

Внутри «Учет возвратов и причин» предусмотрены импорт, классификация, фото, решение, финансовый эффект и отчет по поставщикам. Подтверждённые системы и элементы: Google Sheets, маркетплейсы, склад.