Кабинет оптового покупателя

Задача клиента и исходная проблема

В проекте «Кабинет оптового покупателя» заказчику из сферы «Дистрибуция» требовалось собрать цены, документы и повторные заказы в личном кабинете.

До запуска проекта «Кабинет оптового покупателя» клиенты запрашивали прайс и акты у менеджера, повторные заказы собирались из переписки.

Что именно реализовали

Основой решения «Кабинет оптового покупателя» стал следующий сценарий: веб-кабинет показывает персональный ассортимент, документы и историю покупок.

• Авторизация.
• Персональные цены.
• Быстрый повтор заказа.
• Документы и статусы.

Как работает решение

1. 01

   Обращение пользователя

   В проекте «Кабинет оптового покупателя» заказчику из сферы «Дистрибуция» требовалось собрать цены, документы и повторные заказы в личном кабинете.

2. 02

   Сценарий решения

   Основой решения «Кабинет оптового покупателя» стал следующий сценарий: веб-кабинет показывает персональный ассортимент, документы и историю покупок.

3. 03

   Функции и модули

   Внутри «Кабинет оптового покупателя» предусмотрены авторизация, персональные цены, быстрый повтор заказа, документы и статусы.

4. 04

   Передача данных

   В контуре «Кабинет оптового покупателя» связаны Веб-сервис, 1С, CRM, ЭДО.

5. 05

   Следующий шаг

   После внедрения «Кабинет оптового покупателя» оптовый клиент обслуживает типовые потребности самостоятельно и реже ждет ответа менеджера.

Техническая логика и интеграции

Внутри «Кабинет оптового покупателя» предусмотрены авторизация, персональные цены, быстрый повтор заказа, документы и статусы. Подтверждённые системы и элементы: Веб-сервис, 1С, CRM, ЭДО.