Предварительная оценка Trade-in

Задача клиента и исходная проблема

Для этого рабочего процесса в сфере «Автобизнес» было важно собирать данные автомобиля и фотографии до визита клиента.

Проблема, с которой началась работа над решением: менеджер запрашивал характеристики по телефону, а оценщик часто получал неполную информацию.

Что именно реализовали

В проекте Mini App проводит владельца по анкете, принимает фото и формирует карточку оценки.

• Пошаговая анкета.
• Проверка обязательных фото.
• Предварительный диапазон и запись на осмотр.

Как работает решение

1. 01

   Обращение пользователя

   Для этого рабочего процесса в сфере «Автобизнес» было важно собирать данные автомобиля и фотографии до визита клиента.

2. 02

   Сценарий решения

   В проекте Mini App проводит владельца по анкете, принимает фото и формирует карточку оценки.

3. 03

   Функции и модули

   Внутри решения предусмотрены пошаговая анкета, проверка обязательных фото, предварительный диапазон и запись на осмотр.

4. 04

   Передача данных

   В контуре решения связаны Telegram Mini App, CRM, файловое хранилище.

5. 05

   Следующий шаг

   Практический результат проекта — клиент заранее понимает следующий шаг, а оценщик готовится к осмотру до приезда автомобиля.

Техническая логика и интеграции

Внутри решения предусмотрены пошаговая анкета, проверка обязательных фото, предварительный диапазон и запись на осмотр. Подтверждённые системы и элементы: Telegram Mini App, CRM, файловое хранилище.