Все кейсы
AI-89производственного предприятияКейс BIT IT
ИИ-автоматизация · AI и базы знаний
Проект под NDA

AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия

ИИ-ассистент берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека. Находить проверяемый ответ по внутренним документам без долгого поиска по папкам и чатам.

Тематическая иллюстрация кейса «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия»
Что разработали

ИИ-автоматизация «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» для компании из сферы «производственного предприятия». ИИ-ассистент берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

01

Задача клиента и исходная проблема

В проекте «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» заказчику из сферы «производственного предприятия» требовалось находить проверяемый ответ по внутренним документам без долгого поиска по папкам и чатам.

До запуска проекта «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» сотрудники спрашивали коллег или искали нужную версию инструкции вручную.

02

Что именно реализовали

Основой решения «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» стал следующий сценарий: ИИ-ассистент берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

  • RAG.
  • Источники.
  • Права доступа.
  • Цитаты.
  • Обратная связь.
  • Журнал действий.
  • Уведомления.
  • Контроль исключений и запуск на реальном потоке.
03

Как работает решение

  1. 01

    Запрос или документ

    В проекте «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» заказчику из сферы «производственного предприятия» требовалось находить проверяемый ответ по внутренним документам без долгого поиска по папкам и чатам.

  2. 02

    Подготовка контекста

    Основой решения «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» стал следующий сценарий: ИИ-ассистент берет на себя повторяющийся этап процесса, собирает нужные данные и передает сотруднику только случаи, где требуется решение человека.

  3. 03

    ИИ-обработка

    Внутри «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» предусмотрены rAG, источники, права доступа, цитаты, обратная связь, права доступа, журнал действий, уведомления, контроль исключений и запуск на реальном потоке.

  4. 04

    Передача результата

    В контуре «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» связаны CRM, база знаний, email, API.

  5. 05

    Рабочий эффект

    После внедрения «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» знания перестают зависеть от памяти отдельных сотрудников, а ответ находится за минуты, а не часы.

04

Техническая логика и интеграции

Внутри «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» предусмотрены rAG, источники, права доступа, цитаты, обратная связь, права доступа, журнал действий, уведомления, контроль исключений и запуск на реальном потоке. Подтверждённые системы и элементы: CRM, база знаний, email, API.

CRMбаза знанийemailAPI
05

Польза и результат для бизнеса

После внедрения «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» знания перестают зависеть от памяти отдельных сотрудников, а ответ находится за минуты, а не часы.

Решение «AI-поиск по корпоративным знаниям для производственного предприятия» закрывает исходную проблему процесса: сотрудники спрашивали коллег или искали нужную версию инструкции вручную.

Есть похожий процесс?Расскажите, что нужно автоматизировать. Обсудим рабочую логику без длинной анкеты.
Обсудить похожую задачу
Есть похожая задача?

Покажите текущий процесс и системы.

Нужен первый шаг?Написать в Telegram