AI-агент последующих касаний

Задача клиента и исходная проблема

Для этого рабочего процесса в сфере «B2B SaaS» было важно не пропускать follow-up и готовить уместное следующее сообщение.

Проблема, с которой началась работа над решением: менеджеры вручную вели напоминания и возвращались к части сделок слишком поздно.

Что именно реализовали

В проекте иИ отслеживает события сделки, предлагает время и содержание следующего касания.

• Триггеры.
• Контекст.
• Тональность.
• Черновик.
• Согласование.
• Отправка и фиксация.

Как работает решение

1. 01

   Запрос или документ

   Для этого рабочего процесса в сфере «B2B SaaS» было важно не пропускать follow-up и готовить уместное следующее сообщение.

2. 02

   Подготовка контекста

   В проекте иИ отслеживает события сделки, предлагает время и содержание следующего касания.

3. 03

   ИИ-обработка

   Внутри решения предусмотрены триггеры, контекст, тональность, черновик, согласование, отправка и фиксация.

4. 04

   Передача результата

   В контуре решения связаны CRM, email, календарь.

5. 05

   Рабочий эффект

   Практический результат проекта — каждая перспективная сделка получает своевременное продолжение, а клиент не чувствует шаблонной автоматической рассылки.

Техническая логика и интеграции

Внутри решения предусмотрены триггеры, контекст, тональность, черновик, согласование, отправка и фиксация. Подтверждённые системы и элементы: CRM, email, календарь.